Julia Zeilfelder

Netboss Comunicaciones, empresa española especializada en soluciones tecnológicas para la gestión de operaciones de campo, ha sido seleccionada por Hispasat para implantar su plataforma Kairos365FSM, en el marco de un proyecto estratégico liderado junto a su socio tecnológico Optare Solutions. Esta iniciativa permitirá a Hispasat optimizar la eficiencia operativa de sus equipos de instalación y mantenimiento en varios países, apoyando su estrategia de modernización y excelencia en el servicio.

La solución Kairos365FSM está diseñada para gestionar de forma integral y en tiempo real las operaciones de campo, conectando a los técnicos, el centro de operaciones y los sistemas corporativos en una única plataforma ágil, escalable y altamente configurable. La tecnología de Netboss facilita la automatización de procesos, mejora la trazabilidad de las intervenciones, y asegura una experiencia de cliente más eficiente y transparente.

Cada 17 de mayo, el Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información nos invita no solo a celebrar los avances del sector, sino también a reflexionar sobre sus retos actuales y las soluciones que pueden marcar la diferencia en un mercado tan competitivo y cambiante como el español.

España, uno de los países europeos líder en fibra óptica y pionera en el despliegue de 5G, vive un alto nivel de exigencia y una constante transformación que impacta directamente en las operaciones de campo. En este contexto, las soluciones de Field Service Management (FSM) se tienen que consolidar como una pieza clave para los operadores que buscan eficiencia, cumplimiento normativo y una experiencia de cliente impecable.