Kairos365SCH lleva su experiencia en el ámbito sanitario a Perú.
Gracias a este nuevo sistema conectado de agendamiento y cita previa, la red de clínicas privadas Auna en Perú puede ofrecer a sus clientes un alto nivel de calidad de servicio.
El cliente:
Auna es una compañía de salud y bienestar con más de 6.000 colaboradores, con presencia en Perú́ y Colombia desde 2008. Con el objetivo de ofrecer un cuidado integral de la salud, han desarrollado una red de clínicas y centros de bienestar, servicios de salud transversales, productos de aseguramiento con el soporte de la investigación médica y académica más avanzada y un equipo de primer nivel.
Estrategia y solución:
La implementación de Kairos365SCH para el Grupo Auna permite a sus pacientes agendar una cita con cualquier profesional dentro de su red de profesionales de la salud: reduce los tiempos de espera de los pacientes, el compromiso de asistencia a la cita, la productividad de médicos mejor organizados con las herramientas adecuadas y mayor control y visibilidad de toda la operación para Auna.
La transformación:
- 24×7 servicios de citación, accesible desde cualquier dispositivo
- Notificaciones y recordatorios para mejorar la efectividad de la citación
- Integrado con HIS – Health Information System, Apps y servicios corporativos
- Mejora general del nivel de servicio basado en métricas y evaluación del servicio
Otros datos de interés:
Proceso de citación gestionado en 2 hospitales del Grupo
+300 profesionales gestionados en Kairos365SCH
+de 50 especialidades médicas
