Kairos365 FSM

SICOR Seguridad, parte del Grupo El Corte Inglés y con más de 2.700 profesionales dando servicio a más de 500 empresas en España y Portugal, necesitaba una plataforma FSM que estandarizara sus operaciones de instalación y mantenimiento y abriera nuevos canales de venta a través de partners. Kairos365FSM se desplegó en la nube privada de SICOR, integrándose con la central receptora de alarmas y habilitando la citación directa de instalaciones desde los sistemas de partners – telco, banca y otros sectores – sin incrementar la carga operativa.

Hispasat, operador de satélites de Redeia y referente en conectividad entre Europa y América, necesitaba unificar la gestión de instalación y mantenimiento en más de 30 países, con entornos regulatorios distintos, instalaciones remotas e integraciones con múltiples sistemas corporativos. Junto a Optare Solutions, Netboss Comunicaciones implementó Kairos365FSM como capa de ejecución operativa: una solución cloud, multiidioma y multisistema que estandariza procesos complejos, habilita el trabajo sin conexión y proporciona trazabilidad completa a escala global.